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Schlimmer wird die Situation dann nur noch, wenn man zum einen feststellt, dass ein einfaches „Entfernen“ des Programms über die Systemsteuerung und eine anschließende Neuinstallation keinen Effekt zeigt und zum zweiten, dass Firefox munter eine ältere Version des Plugins nutzt, obwohl eine neue Version installiert ist.
Ein Besuch der Adobe Flash Player Test-Seite zeigt an, auf welche Version des Plugins der Browser gerade zurückgreift.
In einem ersten Schritt gilt es zunächst einmal, sicherzustellen, dass wirklich keine Version des Flash Player mehr im System vorhanden ist. Wichtigstes Handwerkszeug hierzu ist der Adobe Flash Player Uninstaller, mit dem sich im Normalfall alle Instanzen des Programms von der Festplatte tilgen lassen sollten.
Trotzdem empfiehlt sich nach der Deinstallation durch den Flash Player Uninstaller noch eine gründliche Suche (auch in versteckten Systemverzeichnissen) nach der NPSWF32.dll Datei, da es diverse Speicherorte gibt, an denen der Adobe-Uninstaller allem Anschein nach nicht sucht. Wird diese doch noch gefunden, empfiehlt es sich diese Überbleibsel manuell zu löschen. Achtung: ein Umbenennen der DLL-Datei reicht nicht aus um die Verwendung der veralteten Version im Browser zu verhindern.
Erst nach vollständiger Entfernung aller Flash Player Überbleibsel aus dem System sollte man sich von der Adobe Flash Player Webseite die neueste Version des Tools sowohl für den Firefox als auch für den Internet Explorer herunterladen. Diese Prozedur empfiehlt sich bei jeden Sicherheitsupdate für den Flash Player, da nicht sichergestellt ist, dass das nächste Flash-Player-Update von Adobe die alte Version auch wirklich an der richtigen Stelle sucht.
(nicht registrierter User)
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